认识微信公众号－服务号vs.订阅号
2014-05-04
49 Comments
一、关于微信公众号
微信公众号是微信在一般帐号的基础上，提供的升级服务。
由于微信公众号是建立在“真实帐户”的基础上， 所以功能较一般帐号更为强大，可实现消息管理、关注用户管理、统计…等功能，并可加入第三方开发应用的资源，让微信平台发展出更多的可能。
不过目前微信公众号仅提供大陆人士申请，而且有申请上的规定 所以，海外想申请公众号的朋友通常需要透过代办取得
在大陆微信公众号申请资格说明可参考：http://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA130620u2iA7n.html
二、服务号与订阅号的区别
微信公众号又区分为“服务号”和“订阅号”。
简单来说，“服务号”是公司或组织用来建立“形象”的，每个月只能发四封讯息给关注者。
“订阅号”是媒体或个人用来建立“关系”的，每天能发一封讯息给关注者。
不过一个月发四封也未必比每天发一封来得差
因为“服务号”的讯息是直接进入微信讯息匣的，而“订阅号”是进入“订阅号”资料匣
所以就“能见度”而言，“服务号”会比较高一些
另外一个比较大的区别是，“服务号”可以制作“自定义菜单”
自定义菜单是类似网站导航列表的功能
而“订阅号”要实现自定义菜单功能必须是“微信认证”的帐号才行（有金黄色V标章）
（ps.自2015.2.12起，订阅号也提供自订义菜单功能，但不能输入网址，只能跳转到其它图文内容）
除此之外其它方面的功能基本上是一样的，也都能使用第三方应用平台。
如何选择就看个人喜好和需求了。
一般来说，我们会建议，除非是类似部落客或自媒体，必须经常发布讯息，比较适用订阅号外，其余的申请服务号应该是比较合适的选择哦。
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D调大叔
2006-2011年在上海读中医，老婆是上海人。有上海地区的银行、工商局、会计....等相关人脉资源。可协助：大陆银行开户（个人户、公司户）、大陆工商注册、台湾人大陆卖房款或薪资回台.....咨询请加微信：wtrclub。
沙扬
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请问如何在聊天室”彻底”删除『订阅帐号讯息』?
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D调大叔
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没办法喔，只能由分享者回收信息，跟Line一样的设计。
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Ruby
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您好，请问台湾的社团法人可以申请订阅号或服务号吗？
Reply
Simon.江
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应该可以申请服务号，订阅号未开放海外申请
Reply
jim
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您好，我想询问如果我们只是想取得微信帐号让大陆消费者付款
服务号就可以了吧?
届时要提领，是需要透过第三方支付(帮帮宝)才可以提领对吗?
Reply
Simon.江
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服务号的菜单可以跳转到站外，所以如果连结到第三方收付平台就可以用。
公众号本身的金流只能进申请主体的公司银行帐户（服务号），所以要大陆开公司才能用。
Reply
FIONA
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请问公众号是只能拿来发文用, 无法和买家有互动对吗? 是否一定要有企业在大陆的银行帐号才能申请还是只要是企业在台湾的银行帐号就可以呢? 是否海外公众号无法让大陆用户看到讯息?
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Simon.江
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1.可以1对1互动，但要粉丝先发讯息才能回复
2.台湾可以申请公众号了，用台湾的公司银行帐户即可
3.公众号可以（港澳台日韩企业可以申请），官方帐号（其它海外地区）不行。
Reply
张意翎
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您好，本公司预计明年度进军中国市场，目前尚未考虑到中国设立公司，
公司的主管有中国银行卡，请问我们还差哪些文件，或者哪些步骤，
才能够创建 [ 能够自定义菜单 ] 的微信企业号呢？
谢谢您。
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Simon.江
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现在台湾企业也能身分「服务号」咯。直接到 https://mp.weixin.qq.com 注册即可。
另，「企业号」是公司内部讯息交流用，不是用来做行销的。
Reply
EN
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台湾服务号和订阅号都可以申请吗？不是代办的情况下和不是大陆人情况下
Reply
Simon.江
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台湾只供「企业」申请「服务号」喔。
Reply
lin
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你好，如果在英国想开设微信公众信号，并且target旅居于英国的留学生，请问要如何办理呢？
Reply
Simon.江
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用海外官方账号就可以咯，只有海外用户看得到。
Reply
komatsu
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您好
请问如果不需要认证就是免费可以申请到微信公众号吗?
若少了认证会有什么差别呢?
我看有没有认证都好像差不多呢@@…
另外照着您上面的网址申办
到了第三步骤需要输入一些企业资料，请问一定是要填写在大陆当地的企业吗? 若在大陆没有公司 、也没有身分证、银行 ，是否就无法按照您po的网址正常流程申办公众号呢?
Reply
Simon.江
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用台湾企业申请公众号，要提交台湾的企业资料，然后支付99美金的认证费用后才会开通喔。
Reply
赖安安
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我是个人要办公众号，但没有大陆身分证 可以有哪个管道协助申办呢
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Simon.江
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我方可以代办，请微信联系喔。
Reply
Sum
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你好Simon,
本司是在香港做地产的(比较奢华的那种)，然后一直有找中介公司合作，他们在内地有公司帮忙管理我们的服务号，但是我司想要自己拿回来做,至少自己可以管理当中的内容, 有甚么办法吗? 谢谢。
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Simon.江
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可以考虑：
1.自行申请一个新的公众号（今年开始香港企业可以直接申请公众号了）
2.买回或取回原公众号（要求对方更换公众号管理员，或绑定一个新的运营者）
管理员权限比较大，但是大陆申请的公众号管理员要是大陆人。运营者类似小编，一个公众号可以绑定5个运营者。
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OLE
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您好!
我想请问现在台湾公众号还需要缴50万给腾讯台湾办公室?
因为看到您于2018.4有更新，现在企业可以自行申请微信公众号，这样应该是不用经过腾讯特殊申请流程，还需要缴那笔费用吗? 谢谢!
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Simon.江
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现在台湾企业可以直接申请，不需要透过特殊申请，认证费用99美金。
Reply
Name *Bossun
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请问现在台湾企业该怎么申请微信公众号呢?
Reply
Simon.江
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直接到官网注册就可以咯：https://mp.weixin.qq.com
Reply
komatsu
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您好
请问如果不需要认证就是免费可以申请到微信公众号吗?
若少了认证会有什么差别呢?
我看有没有认证都好像差不多呢@@…
另外照着您上面的网址申办
到了第三步骤需要输入一些企业资料，请问一定是要填写在大陆当地的企业吗? 若在大陆没有公司 、也没有身分证、银行 ，是否就无法按照您po的网址正常流程申办公众号呢?
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Simon.江
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如果是用大陆的企业注册，可以选择不认证。
如果是用台湾的企业注册，都必须认证才能完成。
如果台湾、大陆都没有公司，那只能用人头的方式代办咯。
Reply
Paris Hsu
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请问我想做拍卖可以收付款跟经营客户哪一个比较适合呢?
Reply
Simon.江
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公众号跟收付款没有关系哦。要用到公众号的金流只能去大陆设公司。
一般收付款用个人微信号就行了，需要购物车的话就配合微店app。
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Kurt
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您好，我即将在大陆从事甜点电商事业，我预计在公众号先po教学视频来圈粉，频率是大概一周一则文，累积一定粉丝之后，再开始销售甜点。请问这样我适合服务号还是订阅号~感谢
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Simon.江
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服务号。一个月可以PO四次（每次最多8篇图文内容），菜单可以跳转到站外（购物车网站或APP）。
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Mia Hsu
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你好！
我想要请问如果要用微信客服的话，
是否要用微信公众号里的服务号？
我这边是台湾，但是需要有一个窗口可以服务大陆地区的人
Reply
Simon.江
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微信客服跟公众号没有关系喔。
用微信服务大陆地区，可以用私人微信即可。
公众号里面也有客服，一般来说是回复公众号里的留言用的。服务号或订阅号都可以。
Reply
xuan
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您好，请教您一下
在台湾，申请微信公众号 (订阅号或服务号)，需要注意哪些事项? 准备甚么资料?
Reply
Simon.江
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在台湾如果要申请正式的公众号，必须是企业，然后支付50万（含广告费）给腾讯台湾办公室。
否则只能自己找大陆的人（和公司）帮忙用他们的资料申请（代办就是这种模式）。
Reply
Bethany
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我们公司想要申请微信的公众号（订阅号或服务号），未来想长期经营大陆市场，目前还没有要去大陆设立公司～
我自己本身有大陆的银行卡,这样能够代办吗？
Reply
Simon.江
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可以的。只要有大陆银行卡，就可以登入公众号后台了。
Reply
Stephanie Kwok
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你好, 请问如想和不同的粉丝发放不同的资讯, 应该开设服务号, 还是订阅号? 可以做到自行为粉丝分类, 再发放不同的资讯吗?
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Simon.江
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服务号和订阅号都可以针对粉丝进行分类喔（手动分类）
群发时也可以针对不同的分类、地区去做群发。
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Dorii
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我在美国纽约，我想注册微信公众号，你能帮我吗？
Reply
Simon.江
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您好，只要微信上有绑定「大陆银行卡」即可代办哦，谢谢！
Reply
Alan
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您好，不好意思，想请教个问题，所以如果我们当初有请大陆朋友公司帮忙申请微信服务号，但现在自己在中国开了公司，想转移负责公司为我们自己的公司，是不可行的吗？ 再麻烦您了，谢谢
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Simon.江
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用户可以官网登录公众平台->设置->公众号设置->主体信息->帐号迁移，点击“开始迁移”，进入申请流程。
同时，账号迁移需要满足以下条件：
1、迁出的原公众号必须是组织类型的订阅号或服务号；
2、准备迁入的新公众号必须验证过主体信息【小额打款验证或曾经认证过（包括资质审核成功）】且粉丝≤1000人；
3、个人类型帐号暂时不能迁移，即个人类型帐号不能迁移到组织类型帐号上，反之亦然。
如果符合资格，可以这样做哦！
Reply
Rosa
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您好，我们想要申请微信的公众号，未来因为想要长期在大陆经营市场，因此会考虑设定公司，请问您这里也可以协助设立公司吗？ 或者，我们要请大陆公司登记代办公司执行到哪一步，才能请你们帮忙申请微信公众号呢？ 谢谢
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Simon.江
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您好，可以协助设立公司，不过负责人还是要跑一趟大陆喔。详细资讯请加微信ID：chiangyic
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liliyan
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我在美国纽约，我想注册微信公众号，你能帮我吗？
Reply
Simon.江
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可以的哦，线上付款填表就行啦，谢谢
Reply
nigel
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您好 我们之前在微信海外平台申请过账号，现在想在保留原有账号和粉丝数的前提下，转移到国内公众平台，可否实施？谢谢
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Simon.江
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没办法直接转移，只能发文请粉丝重新关注新帐号。
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Ho
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想问服务号要什样开
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